Odată comanda realizată cu succes, veți primi în mod automat pe adresa de e-mail aleasă în cadrul comenzii, în timp scurt, un email conținând factura proformă - contravaloare a comenzii care trebuie achitată, precum și date privind modalitățile de plată. Factura proformă este doar o reprezentare electronică a viitoarei facturi fiscale, trimisă prin poștă în urma plății.

	Dacă factura proformă nu ajunge în urma unei comenzi încheiate cu succes, vă rugăm să deschideți un tichet de asistență pentru a putea investiga motivul erorii

Plata facturii proforme trebuie realizată conform instrucțiunilor menționate în același email.

	Numărul proformei(elor) achitate trebuie să figureze ca și descriere a plății, indiferent de metoda aleasă

Pentru referință, vom enumera și aici principalele modalități de achitare a proformei:

Cel mai comun mijloc de achitare a proformei este ordinul de plată. Plata se realizează dintr-un cont bancar al clientului către contul în lei (cod IBAN) specificat în factura proformă. De obicei modalitățile de inițiere a unui ordin de plată depind de banca ce găzduiește contul clientului:

• la ghișeul băncii;
• în cazul unor bănci, la multimatul băncii;
• în cazul unor bănci, prin telefon/fax/sau o altă metodă ce folosește linia telefonică;
• în cazul unor bănci, online - prin intermediul Internet, din orice locație, dacă se oferă un serviciu online banking și clientul are acest serviciu activat.

Depunerea de numerar este acceptabilă doar pentru persoane fizice și se realizează la ghișeul uneia dintre sucursalele băncii destinație (la momentul actual Unicredit-Țiriac Bank).

	Depunerea de numerar trebuie acompaniată de o versiune tipărită a proformei (emailul tipărit, spre exemplu), care va rămâne pentru referință la funcționarul bancar, pentru a justifica operația

Plata poate fi realizată și prin mandat poștal, cu numele clientului (persoană fizică sau juridică), executat către contul în lei (cod IBAN) specificat în factura proformă.

	Nu recomandăm această modalitate de plată datorită întârzierilor mari care apar pe traseul financiar

Plata se consideră confirmată după aparița sumei în contul destinație. Corelarea plăților cu numerele proformelor emise se face zilnic. Nu este necesară o confirmare suplimentară din partea plătitorului.

	Starea facturilor proforme poate fi urmărită accesând interfaţa client

Imediat după confirmarea plătii urmează activarea serviciilor solicitate, pentru detalii vă rugăm urmăriți:

• Activarea contului
• Activarea numelui de domeniu
• Am primit datele de login. Ce fac in continuare?