Contact
Date firmă
- H88 Web Hosting SRL
- CIF: RO33424916
- RC: J40/14964/2015
- UniCredit Bank: RO94BACX0000001035943008
- Trezorerie: RO56TREZ7015069XXX021793
Urgențe - 24⁄7 (24 ore/zi, 7 zile/săptămână)
Pentru intervenții de urgență ne puteți contacta prin intermediul sistemului de ticketing sau prin email la adresa tehnic (at) rohost.com.
Printre avantajele acestui sistem putem aminti:
- garantarea livrării mesajelor (ex: mesajele nu ajung niciodată in SPAM)
- timpi minimi de livrare (mesajul trimis are automat și confirmare de primire)
- mesajele ajung tot timpul direct la persoanele abilitate
- notificări automate către echipa tehnică, inclusiv în weekend și pe timpul nopții
- se monitorizează timpii de răspuns
- istoric clar, accesibil în orice moment
Asistență Tehnică / Ofertă - 24⁄7
În acest moment, chiar dacă nu este vorba de o urgență, metoda recomandată de contact este tot prin formularul de tichete. Sistemul este suficient de flexibil pentru a putea lucra cu toate tipurile de mesaje și ne-am dorit să oferim beneficiile sistemului de urgențe tuturor cererilor de asistență.
Email / Plăți / Contabilitate (luni-vineri, 09:00 - 17:00)
Pentru situațiile ce nu necesită intervenție de urgență ne puteți contacta și prin intermediul email-ului tehnic (at) rohost . com sau comercial (at) rohost . com
Această modalitate de comunicare am observat că este preferată și pentru plăți / contabilitate.
Telefon
Luni - Vineri: 09:00 - 18:00
tel: +40.376.44.82.82